
访日外国人称赞 “日本人的热情好客日本的热情好客很特别!”日本人的待客之道很特别!
的确,日本在日常生活中充满了好客之道。
本期内容给访日外国游客留下深刻印象的日本式热情好客。给访日外国游客留下深刻印象的日本式热情好客。
更多
日本人的哪些待客之道让外国人印象深刻?
我想了解在接待外国人方面的具体成功案例!
日本人的热情好客让外国人感到惊讶的是什么?
这些内容还将回答以下问题。
在招待外国人时,请将其作为参考。
什么是日本式热情好客?

日本的 “好客 “到底是什么?
首先,介绍日本的待客之道。
日本人的待客之道不要求 “补偿”。
在日本,无论餐厅的价格高低,您都能在许多旅馆和餐厅感受到真诚和礼貌。
日本人的待客之道是真诚地欢迎他人,不要求报酬。该词还用来指
这就是外国人感到惊讶的地方。 在国外,高级餐厅和酒店会提供高质量的服务,但这是建立在为这种服务付出代价的前提下的。 而在日本,即使是在随处可见的便利店、超市和居酒屋(日式酒吧)里,也能找到高品质的服务。
一些外国也要求支付小费,作为对优质款待和服务的一种感谢。 由此可以想象,当外国人接受日本人的款待而不给小费时会有多震惊。

日本 1000 多年的待客文化。
日本人的热情好客令外国人惊叹不已,但这种 “好客精神 “从何而来?
Omotenashi 融入了日本人的 DNA,并非日本人与生俱来……不是吗?
事实上日本好客的历史可以追溯到平安时代平安时代(794-1185 年)。换言之,日本的待客文化已有 1000 多年的历史。据说,源于平安时代的茶道是日本待客之道的起源。
例如,在茶道中,有一种在客人到来之前在入口处洒水的讲究。据说这样做的目的是通过洒水来净化神的道路,同时降低地面温度以迎接客人。(参考资料:内水 – 和索馆官方网站)

一些文章介绍了茶道的历史和精神,茶道是日本人待客之道的源泉。 如有兴趣,请阅读。

除了茶道,好客之道还通过插花和书法等其他艺术形式得以传承。
此外,在江户时代(1603-1867 年),城镇居民的文化水平不断提高,旅馆(日式餐厅)和住宿设施都采用了好客之道。
好客之道就是这样传承至今,并发展成为享誉世界的实体。
接待与接待服务的区别
与 “好客 “相似的还有 “款待 “和 “服务”。
对款待服务的研究越深入,就越想知道款待服务与接待服务在哪些方面有所不同。
让我们来看看三者之间的区别。
- 热情好客
…...体贴他人,不遗余力地以各种方式帮助他人。 - 接待
…缓解客人的身心疲劳。为客人创造一个放松的空间… - 服务
…为补偿目的有偿诉讼,在该诉讼中,接受方和提供方产生主从关系在接受者和提供者之间发生的。
日本的 “好客 ”是指从多角度为对方着想,以礼相待。 此外,还必须做到 “不打扰 ”和 “谦恭有礼”,以免对方感到负担。
日本人待客的另一个重要方面是没有主仆关系。 重要的是,接受款待的人也要尊重提供款待的人。
另一方面,国外的接待服务是另一方面,国外的接待服务是为有缺陷的人提供的。另一方面,其他国家的招待服务是提供给有问题的人。例如,为疲惫的客人创造一个放松的空间就是好客,而为补偿有需要的人而采取的任何行动(如给小费)都是一种服务。
(参考:什么是 “好客”?词源的真正含义 / 服务与款待的区别 | 国际款待协会)
15 个让外国人印象深刻的日本 “好客 “事例。

让我们来看看日本日常生活中的 15 个日本待客之道。让外国人印象深刻的 15 个日本待客之道。以下是在日本日常生活中实际可见的、令外国人印象深刻的 15 个日本人好客的例子。
1. 准时运行的公共交通工具
国外的火车和公共汽车等公共交通工具很少准时。 在许多国家,这几乎是一个奇迹。 因此,许多来日本的外国游客在看到日本的电车和巴士准时到达时,都会感到非常惊讶。 这与电车和巴士公司工作人员的努力和热情是分不开的。
2. 清洁公共厕所
日本厕所的质量之高在国外是众所周知的,外国人对公共厕所的清洁程度感到惊讶。 外国人还惊讶于日本厕所的细节,如自来水按钮和折叠成三角形的小厕纸。 更重要的是,这样干净的厕所可以免费使用。 在国外,公共厕所是要收费的,所以外国人感到惊讶也就不足为奇了。
3. 城市经常打扫,垃圾很少
外国人也对日本街道的整洁感到惊讶。 此外,尽管路边几乎没有垃圾桶,但公共场所却没有垃圾。 这要归功于清洁行业从业人员的细心工作,以及每个日本人都不乱扔垃圾,这也是整个日本热情好客的体现。
4. 购书时书店赠送的书皮。
在书店里,你可能会被问到是否需要书皮。 这种特殊的书皮给许多外国人留下了深刻的印象。 书皮的作用是保护书的封面,同时也满足了人们不想让别人知道自己在读什么书的要求。 这确实是日本人顾及他人感受的待客之道。
5. 在雨天为购物袋提供塑料防雨保护。
雨天购物时,他们会在纸袋上套上塑料套,以保持商品干燥。 在其他国家,这样的场景几乎闻所未闻。 虽然这只是一个很小的细节,但外国人似乎都会被这种注意到细微之处的热情好客所打动。
6. 即使是小问题,他们也会友好地帮助处理
在其他国家,当你在商店里提出问题时,可能会得到简短的回答。 而在日本,店员则会更加热情。 还有一些评论,比如酒店工作人员会记住你的名字,当你在住宿地不舒服时,他们会为你准备适合休养的饭菜。 除了商店,海外人士还经常向我们讲述 “当我问路时,他们不厌其烦地陪我走,并指引我到达目的地 ”等感人的事例。 在日本人看来可能是不经意的回答,在外国人看来却可能是从未体验过的热情好客。
7. 餐厅免费提供手巾和水。
许多外国人对日本餐厅提供的免费水和茶印象深刻。 许多国家的餐厅都是收费的,即使是免费的,也大多是自助式的。 外国人还惊讶地发现,日本餐厅还提供温热的手巾。
8. 在入口处摆放食品样品,在菜单桌上摆放照片,以便于直观展示
日本餐厅橱窗里展示的食品样品。 事实上,许多外国人都对日本食品样品的高品质赞不绝口,并纷纷拍照留念。 这些看起来美味可口的食品样品,在最小的细节上都进行了再现,是日本手工艺创造的艺术品。 有了这些食品样品,即使不懂日语的外国人也能很容易地想象出食物的样子。 即使在没有食物样品的商店里,也会在菜单上印上菜肴的照片等,以方便外国人了解食物的形象,这一点也赢得了海外人士的支持。
9. 快递员送货时的礼貌。
长期居住在日本的外国人对日本快递服务的质量感到惊讶。如果您指定了易碎物品,他们会给予最细心的对待。您是否收到过从国外寄来的包装凹陷或破损的包裹?日本快递服务的礼貌可见一斑,不是吗?
10. 住宿免费提供浴衣。
最令人吃惊的是,在外国游客下榻的酒店中,他们可以免费获得浴衣(日本浴袍)。 在外国酒店,除非入住高级酒店,否则不会提供浴衣和睡衣。 在日本,即使是商务酒店,也不仅提供浴衣,而且还会精心叠好放在地板上。 在日本,国外高级酒店提供的 “服务 ”在任何级别的酒店都是理所当然的。 这也体现了日本人高水平的待客之道。
11. 当我在餐厅打碎盘子时,他们报以微笑
对于外国人来说,日本是一个陌生的国家。 如果你在餐馆吃饭时打碎了盘子,你一定会非常难过,因为你不习惯这里的语言和文化。 在这种情况下,如果有人面带微笑,关心地问一句:”你受伤了吗? 这也是日本人善于考虑他人感受的另一个例子。
12. 食物附有书面信息,说明如何以美味的方式食用和烹饪食物
您是否有过这样的经历:在家里订购食物,然后收到一份说明单,解释如何食用和烹饪食物? 对日本人来说,这是感受到寄件人热情好客的温暖时刻。 在其他国家,这种信息几乎从不附在商品上。 外国人在日本的初次体验似乎让他们感动不已。
13. 精美细致的礼品包装。
在日本,您可以在商店要求礼品包装。 事实上,商店里的礼品包装服务在国外并不多见。 有些商店会取消价格标签,让收礼人不必担心价格,您可以从几种丝带和 noshi 中选择自己喜欢的装饰。 这样的日本礼品包装在国外被称为 “艺术!”,甚至成为人们谈论的话题。 甚至成为国外的一个话题。 收到包装精美的礼物,甚至在打开包装之前就会让人心情愉悦。
14. 出租车门自动打开。
只有在日本,出租车车门会自动打开。 据说,自动打开的出租车车门会让外国人感到惊讶。 事实上,这种自动开启系统是出于对出租车司机的考虑。 在此之前,出租车司机都是下车手动开关车门,为乘客提供服务。 然而,由于司机下车时与后方车辆发生接触,导致事故和问题频发,因此引进该系统的目的就是为了降低风险,减轻司机的负担。 这不仅降低了事故风险,而且自动打开车门也让乘客感到豪华。 这是一个为驾驶员和乘客着想的 “接待系统”。
(参考资料:日本的出租车,为什么是自动门? 导火索是东京奥运会)。
15. 超市里的爆米花。
外国人在日本超市也能感受到热情好客。 那就是商品的弹出窗口。 例如,日本超市里有很多为买家考虑周到的弹出式商品,如介绍如何分辨哪些鳄梨可以食用的弹出式商品,介绍生产蔬菜的农户的弹出式商品等。 当然,这是超市的策略之一,但也是一种很好的待客之道,可以尽可能减少买家的焦虑。
招待外国人时的注意事项

日本人的热情好客受到外国人的高度评价,但也有一些需要注意的地方。
这是因为由于文化、习俗和语言的差异,待客行为可能会造成意想不到的误解和不便来自
以下是招待外国人时需要注意的三点。
改进英语支持
语言是接待外国人的重要组成部分。
日本人的热情好客举世闻名,然而,由于语言障碍,日本人的热情好客并不总能得到百分百的传达、然而,由于语言障碍,日本人的热情好客并不总是百分之百地体现出来。究其原因,有时由于语言障碍,日本人的热情好客并不能百分之百地体现出来。
因此,应任命会讲英语的工作人员,并改进英文菜单和显示屏。 如今,会说英语的人越来越多,翻译工具也很容易获得。 您还可以安排翻译人员用外国人的母语进行详细解释。
不过,也有一些外国人因为来到日本而希望用日语交流。这些情况都考验着您的待客技巧。
如果外国人试图用日语与您交流,请尽量用他们容易理解的日语与他们交流。 我可以用日语和日本人交流!”。 你可能会留下 “我可以用日语和日本人交流 ”的珍贵记忆!
了解 “谦虚 “与 “自嘲 “的区别
娱乐时、谨防自贬身价。.
在日本,有一种 “谦虚美德 “的观念。这是日本的一种文化理念,即 “尊重他人,但不要过于自信 “和 “尊重他人,但自己要退一步”。
谦虚是日本人独有的特质,但过于自卑的言行可能会让外国人感到困惑。请注意,您应将他人视为专业人士,而不是无条件地服从他们。注意不要无条件服从他人。
对于不能做的事情,给出充分的理由并提供替代方案,也是一种很好的待客之道。
了解宗教差异。
国外有人信奉各种宗教。
因此,了解以下信息非常重要了解宗教禁忌。重要的是
- 伊斯兰教
……有些食物是不能吃的,比如猪肉和酒。 - 犹太教
……对食物和饮食礼仪有严格的规定。
许多宗教对饮食有特殊要求,因此在与外国人一起用餐时要小心谨慎。

最近,日本越来越多的餐馆和日式餐厅开始供应清真食品(穆斯林可以食用的食品)。 请事先向餐厅确认并咨询。
此外,不同国家的价值观也往往不同。 例如,在韩国和中国,人们对上司和长辈的尊重要多于日本。 在西方,女士优先也是文化的重要组成部分。
提前了解有关宗教和特定国家文化的信息会让您在待客时感到舒适。
招待外国人!10 个推荐的接待旅游案例

以下是外国人真正喜欢的十条好客之旅。
下文介绍了日本本田公司提供的旅游服务,包括一些旅游中的插曲,可作为接待工作的参考。
美食之旅,享受东京的美食和美景。
如果您要招待外国朋友,我们建议您参加观光团,一边欣赏美景,一边品尝日本料理,一边交谈。
例如,以下课程可让您在市中心用餐,还能欣赏东京美景。
首先,在月岛品尝文字烧。
有些外国人对文字烧的外观感到不舒服,在这种情况下,大阪烧是个不错的选择。
从月岛沿隅田川步行即可到达筑地。
筑地是寿司的天下。 批发市场已经搬走,但公众可以吃寿司的筑地外市场还在。
与外国人一起享用江户前寿司。
从筑地步行不远就能到达银座。
银座既有高档日式点心店,也有太白烧和大福等简单的日式甜点。
选择适合外国口味的日本点心。
从银座往有乐町站方向走,不远处就是新桥。
新桥以居酒屋而闻名。 日式居酒屋洋溢着古老的日式氛围,深受外国人的喜爱。
让他们享受日本居酒屋的啤酒和小吃。
如果时间充裕,还建议您去银座的歌舞伎座剧场看看。

此外,最好不要确定一家商店,而是四处走走,进入外国人说想尝试的地方。
如果您想提前确定餐馆,请参阅有关日本本田那的酒馆和餐馆的文章。


在原汁原味的日本体验空手道
有一次,一位爱好空手道的法国客人来日本出差。
既然我受邀与他们共度两天私人时光,我就想,”让他们在空手道之乡日本体验空手道吧!”我们本着 “让我们在空手道之乡日本体验空手道 “的想法,组织了一次空手道体验活动!
这次体验包括在一个俯瞰日本花园的私人空间里接受专业空手道教练的指导。 他从小就喜欢空手道,对空手道体验非常认真。
空手道教学结束后,他们可以放松身心,欣赏日本花园的美景。 他们可以放松一下疲惫的身体。
能在日本和日本空手道大师一起练习空手道,就像梦想成真一样!如果我小时候的自己知道这件事,她一定会感动得不敢相信我”。
第二天,他被带到一家武术器材专卖店。 他在空手道服上绣上了自己的名字,并听取了空手道装备的讲解,还花了两天时间练习空手道的所有动作。 他说:“这是一次非常难忘的日本之行”。 这次空手道体验非常成功。
推荐给对武术感兴趣或已在本国学习过武术的外国客人。对于对武术感兴趣或已在本国学习过武术的外国客人来说,这是一个很好的项目。

用日本料理招待素食的外国人。
以下是一些例子,其中外宾的 “特殊性 “是好客的关键。
这是一位决定不享用任何动物食品的素食主义外国人访问日本时的一段插曲。
一位 50 多岁的英国妇女在日本逗留了一周。她非常注重自己的健康和生活方式,尤其是饮食,为了健康,也出于对环境和动物的保护意识,她过着彻底的素食生活。在国外,很多人都是因为这些原因而成为素食主义者或纯素主义者。
之前见面时我就听说她是素食主义者,所以我们安排了一顿素食怀石料理。
她对精心制作的素食怀石料理印象深刻,这是她第一次吃到不含任何动物蛋白的怀石料理,并表示日本饮食文化的博大精深给她留下了深刻印象。
我们还努力确保您在逗留期间不会有任何饮食问题,也不会有语言方面的压力。我们制作了一份可以在线预订的餐厅清单,并将其提供给您。当然,我们挑选的餐厅都非常不错。当然,我们挑选的餐厅都是豆腐餐厅、素食餐厅以及提供各种素食和纯素菜单的餐厅。
这份清单也让她很满意,在逗留期间,她还去了清单上的餐厅。素食主义者在旅行中有时很难找到食物、素食菜肴和豆腐菜肴很容易找到,素食者也能吃到。推荐给素食主义者的素食菜肴和豆腐菜肴。

日本威士忌 x 能乐假面体验之旅
事实上,现在海外正掀起一股前所未有的日本威士忌热潮。
下面是一些深受美国总统喜爱的娱乐活动的例子,他非常喜欢这类日本威士忌。
我来到日本,我想品尝日本威士忌!”。所以我们就这么做了、会员专享的正宗酒吧我带他去了一家正宗的酒吧。
餐厅的氛围很好,但最重要的一点是,技术娴熟的调酒师可以帮助您选择自己喜欢的饮品。 当我告诉他,公司总裁是美国人,而我喜欢日本威士忌时,他就从众多酒水中向我推荐了一个品牌。
酒吧的墙壁上挂满了日本特有的艺术品–能乐面具。 一边品尝顶级日本威士忌,一边被优雅的能乐面具环绕,这真是一段特别的时光。 这是在轻松愉快的气氛中加深友谊的时刻,也是更好地了解总统个性的时刻。
事实上,公司总裁似乎很喜欢展出的能乐面具中的 “小面具”。他非常高兴地将面具作为纪念品赠送了出去,至今还摆放在办公室里。把能乐面具作为纪念品赠送给外国人在日本人中并不常见,但这却是与外国人共处并了解他们对什么感兴趣的好机会。重要的是要注意他们对什么感兴趣。这可能会为您的待客之道埋下伏笔。

Motenas Japan 的日本威士忌体验专页。此外,您还可以访问日本威士忌体验专页。
专业导游可提供解说、参观酒厂并组织品尝。

在包间内体验艺伎表演
这个小插曲发生在一个商业伙伴的总裁来日本时,我们为他准备了一个特别招待会。
外国客人都是大忙人,在日本逗留期间很少有私人时间。我们希望为这样的客人提供轻松惬意、独具日本特色的时光。
在那里,他们 “提供在客人下榻的酒店里租出一个房间,为他们提供艺妓表演体验。我们的想法是在客人下榻的酒店里租一个房间,为他们提供艺妓体验。如果是在酒店里,就不需要旅行了。
餐点是专门从一流的餐厅送过来的,在一个灯光柔和的日式房间里享用。此外,还 安排了一流的艺妓和翻译。艺妓提供的专业娱乐和近距离观看日本传统表演的体验,对外国客人来说都是非常特别的经历。
当然,餐后客人们还体验了日本传统游戏,如与艺妓一起玩的茶屋游戏。 我们还安排了翻译,让大家在没有语言压力的情况下体验艺妓的风情。

Motenas Japan 的艺伎体验专题页面也可以访问。
建议将其作为公司项目和招待外国家庭的方式。

桂离宫之旅,领略日本建筑之美。
当一位法国客人带着对日本传统建筑的兴趣来到日本时。
桂离宫一直是客人们津津乐道的话题。 桂离宫又称最佳日本庭院,是一座历史悠久的日本建筑,据说建于 17 世纪左右。
能够实际参观桂离宫的客人说:”真不敢相信我能参观桂离宫!就像做梦一样!”他们非常高兴。
桂御苑、京都皇宫和皇居向公众开放。皇居对公众开放。(由于有些日子不开放,请参阅官方网站。
对于对日本历史和建筑感兴趣的外国人来说,这里是一个很好的地方,因为它能让人感受到历史和传统。
大奥式穿衣 x 茶道体验
以下是一些成功接待中国贵宾的着装和茶艺表演。
我是一位拥有丰富访日经验的日本行家、我们计划了通常不可能实现的特别款待。我们安排了通常不可能安排的特殊招待。
首先是和服。 为了追求特别的和服体验,我们想到了以在中国非常受欢迎的日本电视剧《大奥》的风格来装扮。 客人们穿着华丽的 “大奥 ”服装拍照、录像,显得非常高兴。 顺便提一下,中国客人往往喜欢拍照,因此在招待他们时请参考这一点。
随后是茶道体验。 客人们用价值几百万日元的豪华茶碗泡上最好的绿茶粉,然后进行茶道表演。 客人们被茶碗和茶道的艺术魅力深深吸引。
在招待贵宾时,体验中的服装和餐具也可以高档奢华,以营造特殊的氛围。

日本 Motenas 茶道体验专页本特纳日本还设有茶道体验专页。
使用日本乐器或在船上进行茶道体验也很受欢迎。

歌舞伎工作坊式体验。
为日本一家大型金融公司邀请重要外宾时进行策划。
我们能够提供的是歌舞伎。
Motenas Japan 提供的歌舞伎是、不仅仅是欣赏歌舞伎歌舞伎不仅仅是观看歌舞伎。歌舞伎演员登台,现场讲解歌舞伎的传统和表演。作为工作坊,歌舞伎的化妆和装扮也会在外宾面前表演。这是观看歌舞伎演员变身过程的难得机会。
还有期待已久的歌舞伎表演。
在这里,客人们还品尝到了他们喜爱的法国菜。 此外,餐后还举行了外宾与歌舞伎演员合影留念活动。
我们不仅提供了观看的机会,还提供了实际提问和与歌舞伎演员拍照的时间,从而为我们的国际客人提供了一次难忘的歌舞伎体验。

三味线 x 茶道融合项目
当一位美国政要访问日本时,我们被要求组织一个欢迎仪式。
因此,Motenas Japan 组织了津轻三味线和茶道和茶艺表演。
津轻三味线拥有独特的音色,其独特的日本音调在大厅中营造出一种日本氛围。此外,双人演奏也使其坚实有力。
表演结束后,还可以体验茶道。
紧张的津轻三味线音乐带来的振奋气氛被茶道的宁静紧张所取代。茶道中的每一个手势都有其含义,并向观众进行了解释。来宾们都是美国政要,他们聚精会神地看着这些手势,并对节目表示满意。
这两种传统表演艺术既庄严肃穆,又来自不同的体系,两者的融合似乎提供了一个令人愉快的场合,让人感受到更多的日本风情。
精彩的娱乐表演,包括忍者表演和日本舞蹈。
Motenas Japan 被一家大型公司用于庆祝一个项目的成功。这是一次有 300 多人参加的大型庆祝活动。我们首先认为这是一个值得庆祝的场合、忍者表演和日本舞蹈计划提出了忍者表演和日本舞蹈计划。
仪式是一场庆典,因此大家都很享受祝贺词、问候语和食物饮料,派对也在如火如荼地进行着。
突然,忍者出现了!
观众席上瞬间充满了欢呼声,忍者突然出现,表演了一场精彩的战斗。观众的兴奋之情溢于言表,有的人站起来观看忍者的一举一动,有的人则在一旁拍照留念。
忍者表演结束后,第二幕以日本舞蹈开始。 观众被三味线和其他日本乐器以及身着和服的精致舞者的动作所吸引。 庆祝活动在大厅气氛达到最高潮时结束。
这个项目很受外国客人和提出要求的公司的欢迎,因此建议用于庆祝和节日活动。

Motenas Japan 的忍者项目专题页面。还可以查看
除了忍者表演,让游客实际体验忍术的项目也非常受欢迎。
世界一流的 “日本式热情好客 “带来的特别时刻。

日本的待客之道,以其美轮美奂、一丝不苟的细节赢得了全世界的认可。
在招待外国人时,如果能把 “陪伴他们,让他们在日本过得愉快 “作为出发点,自然就能营造出正确的待客之道。
除了以上介绍的体验计划,Motenas Japan 还提供还可以为招待外国客人提供量身定制的计划。Motenas Japan 还可以为招待外国客人提供量身定制的计划。让我们从外国客人的喜好和逗留时间等多方面考虑完美的计划。我们还将提供包括安排翻译在内的全面支持,请随时与我们联系。

我们日夜努力将日本独特的款待文化传播给世界各地的人们。如有关于接待和款待来访日本的客人的咨询,请随时联系我们。