沙特阿拉伯,一个正在进行各种改革的中东穆斯林国家。
随着 “沙特 2030 愿景 “的发布,全球商业前景逐年看好,日本欢迎来自沙特的重要客人的场合也越来越多。
在本文中,我们将讨论在接待来自沙特阿拉伯的重要客人时,如何了解沙特文化和习俗,并将其应用到商务交流中。
另请参阅以下有关沙特人亲身体验日本文化娱乐的信息。
沙特阿拉伯王国的基本知识。
以下是与沙特人做生意时应该了解的有关沙特阿拉伯王国的一些基本知识。
沙特阿拉伯王国
沙特阿拉伯王国位于中东地区,面积约 2,149,690 平方公里,人口约 3,400 万,是世界第 13 大国家。
它占据了阿拉伯半岛 80% 的面积,东临波斯湾,西濒红海。
首都利雅得是伊斯兰教最重要的两个圣地麦加和麦地那的所在地,每年都有来自世界各地的穆斯林前往沙特阿拉伯朝圣。
在经济上,沙特阿拉伯是众所周知的石油富国,石油工业是该国的主要收入来源。
石油工业带动了许多国内和国际公司的发展,沙特阿拉伯已成为中东地区的主要经济大国之一。
最近,对非石油产业进行了投资,并进行了经济改革,以促进国内外的多样化。
在政治上,沙特阿拉伯是一个绝对君主制国家,国王是最高权力机构。
沙特王位由阿卜杜拉家族世袭,国王拥有全面的政治、宗教和军事权力,并做出重要的国家和国际决策。
它也是一个严格的伊斯兰国家,对任何违反伊斯兰教义和公共道德的行为都会处以非常严厉的罪行和惩罚。
在该国逗留的外国人也应注意这一点。
另见;维基百科,“沙特阿拉伯“。
沙特社会阶层。
在沙特社会,派系就像大学里的小团体。
宗族关系密切,同一阶层的成员彼此熟悉,许多宗族还通婚。
因此,对任何级别的人都要毫不客气,因为一个熟人可能很快就会成为连接家族或关系人的桥梁。
然而,必须注意的是,有些家庭迅速成功,有些家庭则像派系冲突中的狗咬狗一样,同时,这也是一个经济阶级社会,就像在美国一样。
因此,沙特阿拉伯的家庭关系可能非常重要。
什么是 “沙特 2030 愿景”?
2016 年,由副王储穆罕默德-本-萨勒曼领导的沙特阿拉伯政府发布了《沙特 2030 愿景》,概述了到 2030 年的未来 15 年要实现的目标以及实现这些目标的政策议程。
沙特阿拉伯的商业环境发生了巨大变化,全球交流日益频繁。
日本还同意《日本-沙特 2030 年愿景》。许多日本公司仍在深化与沙特阿拉伯的互动。
如今,沙特阿拉伯正通过 “沙特 2030 愿景”,在现代化和摆脱对石油的依赖方面迈出更大的步伐。
另见:沙特阿拉伯,“2030 愿景“。
教育、文化、体育、科学和技术部,“中东经济趋势和日本公司扩张概况“。
沙特阿拉伯的商务礼仪。
以下是沙特阿拉伯商务礼仪中一些特别重要的要点。
来自沙特阿拉伯的问候
沙特人的问候语是 “as-salamu alaykum”(al-salām ‘alaykum)。
这是一句问候语,意思是 “愿上帝的平安降临到你的头上”。
回答是 “Wa alaikum as-salam”(愿你也安息)。
握手时一定要按资历顺序用右手。
左手是不洁净的手,不应该误献。
名片也应始终使用阿拉伯语。
建议也用阿拉伯语编写小册子和介绍材料。
如果参加会议的人很多,你可以只与主人握手,向其他人挥手问好。
坐下时翘起二郎腿是可以的,但要注意翘二郎腿的方式,因为坐着时露出脚底是在示意对方 “到那边去”。
此外,在祷告时间,即使在开会期间也要祷告,因此不要双脚着地爬上地毯。
沙特人的时间观念。
沙特人一般被形容为悠闲自在,但在商务活动中,有很多情况下会出现两种极端。
开了很多次会,似乎毫无进展,但突然又有了新的进展,比如 “我希望后天就能做好”。
据说完全无法阅读。
因此,虽然谈判一旦结束就会很快做出决定,但做出决定所需的时间往往比较谨慎。
沙特阿拉伯周六和周日不休息,但周五和周六休息。
周末与日本不同,因此在制定计划时要小心谨慎。
另请参阅:global biz,“沙特阿拉伯商务、旅游和学习礼仪、常识和文化介绍“。
给沙特人送礼要小心。
在沙特阿拉伯,习惯上只给真正亲近的人送礼物。
值得注意的是,接受一个不了解相关知识的人的礼物会被视为一种尴尬。
送礼物作为节日礼物或纪念品,或者送礼物给老板或客户都是很不礼貌的,所以基本上不送礼物。
同样重要的是要注意,对他人财产的奉承可能会被认为是要求将其作为礼物赠送。
反之,如果你必须送礼物,一定要送最好的。
向沙特国民赠送礼品应非常谨慎。
招待沙特人时应注意的事项
以下是招待沙特人时应注意的四个要点,以确保礼貌待客。
我不用左手
在沙特阿拉伯的娱乐活动中,左手应始终是只接触不洁物品的那只手,这符合您招待对象的习俗。
在伊斯兰教中,左手被视为不洁之手,绝对不能用来吃饭或打招呼。
这是一个非常重要的习惯,所以左撇子应该特别注意。
始终用右手握手并尊重对方。
递送或接受名片时,一定要用右手,而不是双手,尽管这在日语中感觉不妥。
因此,尊重伊斯兰习俗的态度非常重要,即使是第一印象。
餐饮注意事项
沙特人是严格的穆斯林。
因此,清真食品是用餐的基础,越来越多的餐厅提供带有清真食品的怀石料理,这也是日本商务宴请的推荐菜肴。
当然,商务午餐和招待晚宴也必须考虑在内。
同样重要的是,自助餐的设置要让人们可以自由选择清真菜单,并确保标明 “清真餐”,以免出错。
穆斯林中也有素食主义者和纯素食者,因此准备一份素食/纯素饮食以备不时之需非常重要。
无论如何,如果我们能提前得到确认,我们都会解决您的身高问题,尤其是在食物方面。
酒类也是严禁饮用的,因此建议您向餐厅咨询,以确保在招待晚宴上不提供酒类,即使是不小心提供的。
始终看着他们的眼睛,与他们进行坚定的对话。
有人说,沙特阿拉伯的商业始终与 “人 “有关。
据说,如果只靠电话和电子邮件交流,任何项目都无法取得进展,因此,在决定举行商务会议之前,总是有必要与对方见面,进行一次面对面的交谈。
因此,娱乐是与沙特人做生意的一个非常重要的部分。
在沙特阿拉伯,招待客人的常见方式是邀请他们到家里做客,但很多人倾向于接受在餐厅举行的西式晚宴。
倾向于对喜欢的人冷漠,对不喜欢的人亲热
沙特人习惯于与自己不喜欢或难以相处的人进行更友好、更愉快的交流。
相反,人们有一种心照不宣的理解,即对喜欢的人或感觉舒服的人冷淡是可以接受的,所以人们常说,一旦建立了融洽的关系,他们的态度就会突然变得冷淡。
因此,如果你在一大群人面前变得非常冷漠,即使你已经和他们很亲近,也没有关系。
把这当作他们喜欢你的证据。
宗教和文化因素
沙特阿拉伯是一个严格意义上的穆斯林国家,因此在做生意时必须尊重他们的宗教和文化。
在沙特阿拉伯,全国各地都遵守和奉行严格的伊斯兰戒律,全体居民都是佛教徒所说的僧侣,尊重他们的信仰和日常修行非常重要。
以下是与穆斯林做生意时需要考虑的一些要点。
斋月期间的注意事项。
在斋月期间,您需要尊重斋戒习俗,并理解您的工作安排可能会受到影响。
斋月是穆斯林最重要的宗教月份之一,被尊为斋戒、祈祷、慈善和心灵净化的时期。
斋月的时间每年都不同。
每年伊斯兰历九月的斋月大约持续 29 或 30 天。
斋月的主要特点是穆斯林从日出到日落都要禁食禁饮。
在斋月期间,出于对穆斯林斋戒的考虑和尊重,即使有会议,也不要在此期间组织晚宴招待。
在斋戒期间,穆斯林会集中精力减少身体上的欲望,增加精神上的沉思和自我牺牲。
在斋月,晚上要进行特殊的祈祷–塔拉威(Taraweeh)。
这是穆斯林聚集在一起诵读《古兰经》并祈祷的特殊仪式。
同时,这也是一个慈善事业和社区凝聚力蓬勃发展的时期。
通过斋戒,穆斯林为穷人、孤儿和孤独者提供支持和捐助,强调关爱他人和与他人分享的精神。
斋月结束时,会有一个名为开斋节(Eid al-Fitr)的节日,在这个节日里,人们会与家人和朋友聚会并举行庆祝活动,通常还会交换特别的食物和礼物。
因此,斋月是穆斯林信仰中非常重要的内容,影响着穆斯林的日常生活和商业活动。
穆斯林饮食的注意事项
穆斯林食用被称为 “清真 “的食品。
清真食品是指符合《古兰经》规定的伊斯兰食品。
清真饮食必须避免猪肉、猪肉副产品、酒精和不符合清真规定的禽肉。
商务午餐和晚餐时,最好选择提供清真食品的餐厅,或向对方推荐合适的餐饮选择。
由于穆斯林忌食猪肉和酒,因此在准备和供应食物时,必须严格区分清真食品和非清真食品。
在商务活动和聚餐时,注意确保接受者选择清真餐,并将食物分开。
除了清真饮食,一些穆斯林还选择素食或纯素饮食。
在提供膳食选择时,一定要考虑到这些选择,并满足他们的饮食限制和偏好。
严禁饮酒。
穆斯林禁止饮酒。
在商务场合提供饮料时应小心谨慎,最好提供无酒精和清真饮料供选择。
尊重和考虑穆斯林的饮食限制和偏好非常重要。
在商务场合用餐时,尊重他人的文化和信仰,体谅他人。
有鉴于此,在与穆斯林共进晚餐时,应尽量尊重他人的需求和限制,在某些情况下还应直接向他们核实。
向来自沙特阿拉伯的客人推荐日本文化体验。
沙特 2030 愿景的目标是建设一个 “充满活力的社会–促进文化和娱乐活动”。
以前讳莫如深的全球文化体验,现在逐渐在沙特阿拉伯境内普及开来。
以下是一些沙特人会欣赏的日本文化体验。
插花
沙特阿拉伯是一个沙漠国家。
因此,这里不像日本那样四季交替。
正如在日本看不到沙特阿拉伯的天然植物一样,在沙特阿拉伯也找不到日本的植物。
插花是沙特人体验日本文化的一个好方法。
在插花体验中,您将向插花师学习如何充分利用鲜花。
插花是商务人士完美的日本文化体验。
如果能提供日本特有的植物就更好了。
插花有决策的因素,因为军阀们也喜欢插花,在插花时他们能立即找到合适的人选,插花也被推荐用于团队建设。
相关文章推荐:外国人团队建设培训为何推荐插花?
清真食品怀石料理。
如果您要为来自沙特阿拉伯的客人举办招待晚宴,仍然推荐使用清真食品怀石料理。
对于只能食用清真食品的穆斯林来说,在异国他乡慢慢享用安全的清真食品是一个非常放松的环境。
很多人都想在日本品尝怀石料理,因为怀石料理是日本的高级美食,充满了日本文化。
外国人非常羡慕怀石料理,因为每道菜的配料和摆盘都非常讲究,而且非常漂亮。
与不喝酒的沙特人共进晚餐时,您可以慢慢品尝怀石料理,一道菜一道菜地品尝,加深友谊。
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书法经验
古兰经》(愿主赐福之,并使其平安)是伊斯兰教的圣书,其中包含真主对先知穆罕默德(愿主赐福之,并使其平安)的教诲。
在阿拉伯语中,”古兰经”(Qur’an)的意思是 “被阅读的”。
在沙特阿拉伯这个严格意义上的穆斯林国家,”书写 “是非常神圣和重要的,穆斯林世界有一种叫做 “阿拉伯书法 “的文化,与日本书法非常相似。
阿拉伯语书法是在将神圣的祈祷文抄写得更加精美的过程中发展起来的。
日本书法是一种掌握文字表达艺术的 “道路”。
日本文化对字母怀有神圣的情感,而阿拉伯文化与日本文化之间存在着某种联系。
通过书法体验到的日本文化尊重语言和文字,穆斯林非常容易接受。
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另请参阅:本田浩一(Koichi Honda)的《迷恋阿拉伯书法–终极书写艺术教会我阿拉伯人的思维》。
茶艺
中东国家和沙特阿拉伯 “为客人提供阿拉伯咖啡 “的热情好客于 2015 年被列入联合国教科文组织非物质文化遗产名录。
中东地区的阿拉伯人是沙漠中的游牧民族,他们有一种热情好客的传统,主人会礼貌地为客人奉上名为 “卡瓦 “的 “阿拉伯咖啡”,这种咖啡是将深烘焙的阿拉伯咖啡豆与豆蔻和其他香料一起煮沸制成的。
这就像日本的茶道。
在这样的背景下,茶道是招待来自沙特阿拉伯的重要客人的最佳方式。
茶道中的待客之道与他们的特殊待客之道相似,因此可以向受礼者表达言语之外的礼貌欢迎。
可以说,这些国家的人们自然而然地接受了茶道的深厚 “款待”。
推荐参考文章:茶道体验!受外国人欢迎的原因和英语表演
另请参见:“Qahwa 101:如何冲泡阿拉伯咖啡“。
摘要
在本文中,我们介绍了在邀请来自中东国家沙特阿拉伯的重要客人时需要了解的一些有关沙特阿拉伯的基本知识。
众所周知,沙特阿拉伯是一个严格的伊斯兰国家,但随着 2016 年沙特 2030 愿景的宣布,各种改革正在进行中。
许多日本公司也参与其中,因此与沙特人的互动比以前多得多。
沙特文化中蕴含着许多日本精神,如书法和茶道,许多体验过日本文化的人都能更深刻地理解其精髓。
充分了解并尊重伊斯兰文化和习俗将有助于提供更舒适的接待。
我们希望您能成功招待您尊贵的沙特阿拉伯客人。
大学卒業后,我在路透社日本担任系统工程师(SE)。之后,我在路透社新加坡担任系统经理五年。随后,我在荷兰的一所商学院学习工商管理,并加入了日立公司。在日立公司期间,我负责新业务开发,推动中国的项目以及在新兴国家的投资计划。在工作了11年后,我开始运营日本奉客公司,以“让世界与日本更加接近”为宗旨,向外国人提供日本文化体验。