体验和 SNS 是吸引入境客户的关键 专为中国市场提供的新服务。

通过社交网络和体验融合战略，宣传 “你想去的日本”，赢得中国游客的青睐。

Cresson Corporation 将其在中国社交媒体使用方面的专业知识与提供日本文化体验方面的知识相结合，推出了一项新的入境客户吸引支持服务。该服务通过在 RED 等中国人气 SNS 上发布信息、通过中国有影响力的人进行宣传以及开发独特的日本体验内容，为吸引中国游客赴日旅游提供全面支持。这项服务将使酒店、零售商、餐馆、全国连锁店、商业设施和地方政府能够有效地开发 “科罗娜事件 “后重新扩大的中国游客市场。

创建服务的背景

日冕事件后，日本入境游市场有望再次大幅增长：2019 年，日本入境游客数量达到约 3188 万人次，创历史新高，但受日冕灾难影响暂时大幅下滑。不过，到 2024 年，这一数字将恢复到每年超过 3 687 万人次，政府已设定了未来实现超过 4 000 万人次的目标。整个入境市场还有很大的增长空间。

其中，中国市场潜力巨大：2019 年，访日中国游客将达到约 959 万人次，2024 年将达到约 698 万人次，恢复到科罗娜事件之前的 70%。另一方面，到 2024 年，来自香港的游客将达到约 215 万人，约占 741 万人口中的 30%が訪日している計算です。対して、中国本土の人口約14億人のうち訪日経験者はわずか0.5%。如果访问率为 1%に引き上がれば約1,400万人、5%，则约有 7000 万人可以访问日本。没有其他市场有如此大的增长空间。

此外，SNS 在中国游客的目的地选择和信息收集方面发挥着重要作用。红网和豆瓣（中国版 TikTok）等中国主要 SNS 每天都会分享旅游评论和故事，尤其是年轻一代往往会根据从 SNS 获取的信息决定去哪里旅游。此外，最近的一个趋势是，中国游客越来越重视难忘的体验和 “东西”，而不是奢侈品牌商品等 “东西”。此外，中国游客在旅行中对社交网络支持的体验需求也在不断增加，除购物外，文化体验和交流活动也在赴日旅行中备受关注。在这样的市场环境下，日本企业和地方政府需要从数字（SNS）和现实（体验）两方面采取战略性措施，才能有效吸引中国游客。

服务详情。

Cresson 公司推出的新服务是一项一站式客户吸引支持计划，它将中国 SNS 营销知识与日本文化体验开发相结合。它提供从扩大网络认知度到提高访日后满意度的持续支持，极大地提高了企业和组织吸引入境游客的能力。主要服务如下

(1) 在中国使用 SNS 的诀窍
利用小红书（RED）、微信和 Tengine 等在中国市场极具影响力的 SNS，向中国用户有效推广企业和地方政府的产品和服务。我们为反映本地趋势的内容制作和账户运营提供全面支持，在 SNS 上制造话题并形成粉丝社区。

(ii) 通过中国有影响力的人进行宣传
该项目与中国有影响力的 KOL（关键意见领袖）和有影响力的人合作，向当地受众宣传酒店、商 店和地区的吸引力。以 SNS 帖子、视频和口碑的形式分享实际游览体验，可带来高度的可信度和传播力。

3) 由 “Motenas Japan “提供实际支持
利用 Cresson 的日本文化体验项目 “Motenas Japan “的知识，在现场提供实际支持。具体而言，我们将在现场建立顺畅的接待系统，包括对中国游客的接待培训、员工培训、多语种支持以及访问当天的指导和考勤。

4) 支持体验内容开发
我们与客户共同开发日本独有的原创体验项目，如茶道、日本料理烹饪、传统表演艺术、地区活动等。我们创造的特殊体验价值不仅仅是简单的旅游材料，我们还注重社交网络和口碑传播。

建议用于

这项服务面向众多行业和组织，旨在吸引更多中国游客访日，其中包括

酒店和住宿
SNS 传播住宿体验和景点，加强预订线索，在楼宇内提供多语种支持，培训员工，在楼宇内提供体验计划。

★ 服装和零售
由有影响力的人介绍产品、独家活动策划、社交网络活动、免税和付款支持

餐厅和旅游设施
在 SNS 上传播美食和体验菜单，开发中文菜单，支持预订，支持提高口碑评价

★ 全国连锁公司
统一进货战略、社交网络活动、优惠券分发、所有商店的员工培训

地方政府和 DMO（旅游地区开发公司）
利用地区资源进行体验规划、SNS 传播、旅游信息多语种化、改善接待环境

★ 商业设施和购物中心
涉及整栋大楼的客户吸引计划、有影响力的措施、楼内活动、加强整栋大楼的社交网络曝光率

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